エントリーシステム不具合に伴う今後の対応について（3/3 11:00）

いつも「にっぽん応援ツーリング2026」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2月22日（日）以降にエントリーをされた方、および現在エントリーをご検討中の皆様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現在、別イベント（SSTR2026）のエントリー開始に伴うアクセス集中の影響を受け、「JRF ENTRY SYSTEM」においてシステムの不具合が発生しており、緊急メンテナンスを実施しております。

エントリー再開について

エントリーシステムの再開については、今週末を目途に復旧作業を進めております。

再開の際も、皆様がスムーズにご利用いただけるよう、段階的に機能をリリースしていく予定です。

不具合により発生した重複決済・重複エントリーにつきましては、事務局にて返金対応を随時進めております。クレジットカードの決済金額は最終的に正しい金額へ修正されますが、カード会社の処理タイミングにより、一度引き落とされた後に返金となる場合がございます。

返金には主に以下の3つのパターンがございます。必ずご自身のご利用明細をご確認ください。

①2月決済／2月返金

②2月決済／3月返金

③3月決済／3月返金

既に「エントリー受付通知（オンライン決済）」メールを受信されている方は、現在お支払いができない状態となっておりますが、システム再開後に改めて「1週間」の猶予期間を新たに設定いたします。

現段階で支払い期限を過ぎてしまってもエントリー権利が消失することはございませんので、再開まで落ち着いてお待ちいただければ幸いです。

なお、メールに記載された支払い期限につきましては、誠に恐縮ながらご放念いただけますようお願い申し上げます。

なお、追加ゼッケンやビブスについては公式オンラインショップにて現在もご購入いただけます。シーズンスタート（4/25）までにはお届けできるよう準備を進めております。

皆様にはご不安な思いをさせてしまい大変恐縮ですが、事務局一同、誠心誠意対応してまいります。今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。