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「3Dセキュア(本人認証サービス)」設定のお願い

現在、クレジットカードの不正利用を防ぐための「3Dセキュア(本人認証サービス)」の義務化が進んでおり、JRF ENTRY SYSTEM(当システム)でも3Dセキュアの設定が必須となりました。

この記事では、3Dセキュアの仕組みと、スムーズにエントリーをするための準備を分かりやすく解説します!


 

3Dセキュアってどんなもの?


これまでのクレジット決済は、「カード番号」と「有効期限」があればできてしまいました。でも、これだけだとカードを拾った人が、あなたになりすまして買い物ができてしまいます。


そこで登場するのが3Dセキュアです。

  1. 第1の門: カード番号と有効期限を入力する(これは誰でも見れる)

  2. 第2の門(3Dセキュア): あなたとカード会社だけが知っている「パスワード」を入力する

この『2つの門』というセキュリティによって、万が一カード番号が盗まれたとしても、3Dセキュア(パスワード)によるブロックで不正な買い物を未然に防ぐことができるのです。

 

 

スムーズにエントリーするための「3つの対策」

いざ支払いの時に焦らないよう、次の3つを確認しておきましょう。


① カード会社のマイページで「利用設定」をする

カードを申し込んだだけでは、3Dセキュアが「OFF」になっていることがあります。カード会社の公式サイト(マイページ)にログインして、「本人認証サービス」を「有効」にしてください。

 

② 最新の「ワンタイムパスワード」を使おう

最近は、毎回スマホに送られてくる「1回限りの使い捨てパスワード(ワンタイムパスワード)」が主流です。

  • 自分のスマホにSMS(ショートメッセージ)が届く設定になっているか?

  • カード会社の専用アプリを入れているか?

これを確認しておくと、入力画面で迷わずに済みます。

 

③ 登録したメールアドレスや電話番号を最新にする

「認証コードが届かない!」というトラブルの多くは、昔使っていた携帯電話の番号やメールアドレスが登録されたままなのが原因です。専門の窓口ではないため、こちらで確認することができません。機種変更などをした際は、必ずカード会社の情報を更新しておきましょう。

 

 

カード会社別の設定ページ一覧

自分の使っているカード会社のURLをチェックして、設定が済んでいるか確認してみましょう!

カード会社

設定・説明ページ(公式URL)

楽天カード

三井住友カード

JCBカード

イオンカード

dカード

エポスカード

セゾンカード

PayPayカード

American Express

上記はあくまで一例です。記載がない場合はお使いのカード会社様のHPをご確認ください。

 

 

事前にクレジットカード情報を登録しておこう!

支払い前にチェック!①自分のカードが3Dセキュアに対応しているか ②認証画面のポップアップがブロックされていないか。もしもエラーなどで3Dセキュアがご利用いただけない場合は、ご利用のクレジットカード会社様へご相談ください

エントリー当日にクレジットカードエラーが出てしまうと、時間帯によってはカード会社のお問い合わせ窓口が閉まっている可能性があります。

事前にマイページからカード情報を登録しておくことで、当日焦ることなく手続きを進められるのでおすすめです!

 

 

クレジットカードエラー時は「コンビニ決済」も検討しよう!



もしエントリー当日にどうしてもカードエラーが解消されない場合は、「コンビニ等のオンライン決済」への切り替えもご検討ください。コンビニ等のオンライン決済を選んだ時点は、エントリーは確定してません。エントリー枠を確保した状態になりますので、必ず決済期日までに支払いをお願いします。決済期日を過ぎると自動的にキャンセル扱いとなります。

※注意: カード決済からコンビニ決済へ変更する場合は、エントリーが一からやり直しになります。

 

 

知っておきたい補足事項


● 各クレジットカード会社様にて認証が不要と判定された場合は、認証画面が表示されない場合があります。

● 認証には時間を要することがあります。ご注文完了画面が表示されるまでしばらくお待ちください。

● システム処理の都合上、3Dセキュアが適用されない場合があります。


セキュリティ認証に失敗された場合は、ご利用のクレジットカード会社様へご連絡ください。

 

 

3Dセキュアご利用に関するご注意


3Dセキュアのご利用に関して、お客様のご使用端末(パソコン、スマートフォン等)の設定にご注意ください。

● ポップアップ画面を表示しない設定をされている場合、3Dセキュア認証画面が正しく表示されない場合があります。

● セキュリティソフト等によりセキュリティレベルを『高』に設定されている場合、3Dセキュア認証の動作が正しく行われない場合があります。


エラーなどで3Dセキュアがご利用いただけない場合は、ご利用のクレジットカード会社様へご相談くださいますようお願い申しあげます。

 

 

重要:お問い合わせ窓口について


3Dセキュアの設定状況やエラーの詳細、パスワードの確認などについては、お客様とカード会社様との間の契約に基づく機密情報です。

そのため、SSTR運営委員会および日本ライダーズフォーラム(JRF)にお問い合わせいただいても、一切お答えすることができません。

原因の調査や設定の変更が必要な場合は、必ずお使いのクレジットカード会社(カード裏面に記載された連絡先など)へ直接お問い合わせください。

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